來源:新浪廣西
年關剛過,社會資金活躍,正值洗錢詐騙案件的高發時期,工行田林縣支行積極開展反洗錢反電信網絡詐騙工作,維護消費者權益,加強對客戶財產安全的保護,切實踐行金融為民理念。
加強業務培訓,內部員工應知應會。該行以“強意識、知風險、懂規則”為指引,認真落實反洗錢學習工作,增強由里及表、從內至外的宣傳效果。一是利用晨夕會時間組織全員進行典型案例學習。晨會由網點負責人、運營主管領學反洗錢教育期刊,使全體員工了解非法集資、非法傳銷、電信詐騙等涉眾型洗錢犯罪案例,夕會由客戶經理、客服經理代表復盤當日大堂開展的反洗錢工作宣傳情況,做好后續宣傳預案。二是組織員工精讀細研反洗錢法等法律法規,要求員工在工作中嚴格按照法律法規處理業務,確保能夠準確識別出可疑客戶及其可疑交易行為,在提供正常服務的同時,也能夠做到嚴控風險,守好第一道防線。三是利用線上平臺,擴展學習范圍。利用行內線上學習平臺、微信公眾號、學習強國等線上多媒體學習平臺,獲取反洗錢學習資料,督促全員認真學習,將反洗錢意識牢牢樹立。
用好廳堂陣地,筑強反洗錢民眾基礎。該行以營業網點作為主要宣傳陣地,充分利用營業網點的電子演示屏播放“打擊洗錢犯罪,保衛人民錢袋子”等反洗錢宣傳標語,在廳堂明顯位置布置反洗錢知識海報,擺放宣傳折頁,營造宣傳氛圍;大堂經理對到店客戶發放宣傳折頁,在客戶辦理業務的間隙,普及反洗錢相關知識,教會客戶識別和防范電信詐騙及如何保障手機銀行安全的途徑方法,切實保護人民財產安全;精心組織,利用節假日在網點外布設反洗錢及征信安全等金融知識宣傳點,對過往民眾進行反洗錢、消費者權益保護、征信安全等金融知識的一體化普及,提升宣傳質效。
堅持入企進社區送政策,擴大宣傳覆蓋面。為進一步提升全民反洗錢的意識,該行積極深入合作企業、代發工資單位,對單位員工開展“反洗錢”知識普及宣傳活動;要求客戶經理在為單位客戶辦理開戶上門盡調的同時隨身攜帶反洗錢宣傳折頁,跟單位負責人面對面進行企業洗錢手法和防范方面知識的科普,并以負責人為引做好員工的反洗錢宣教工作。此外該行還組織青年員工志愿者走訪鄉鎮、社區服務中心和周邊小商戶,尤其針對老年人這個犯罪分子重點施詐群體做重點宣傳,發放反洗錢宣傳折頁,用通俗易懂的語言向廣大群眾講解,認真解答群眾提出的反洗錢相關疑問,重點講解“反洗錢”知識、新型網絡詐騙案例等內容,提示廣大客戶不要出租、出售、出借賬戶,規范使用銀行卡和數字人民幣,不讓犯罪分子有可乘之機。
下一步,工行田林縣支行將開辟線上宣傳渠道,通過微課堂展示、制作小視頻、電子微課件等形式持續做好反洗錢和反詐宣傳工作,積極履行社會責任,維護地方金融安全和人民利益不受侵犯。