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2010年2月5日 17:19  來源：易闊每日財經

    日前，上海銀行工會和團委共同向全體員工、廣大團員青年發出迎世博金融服務倡議，號召大家積極行動起來，以飽滿的精神狀態創造最佳的工作業績，為海內外賓客提供高效、優質、便利、周到的金融服務，為舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會做出積極努力。

    上海銀行表示，要自覺按照中國銀監會提出的世博金融服務要求和上海市迎世博工作“四個一流”、“四個無障礙”的總體目標，積極開展“我為世博添彩，崗位建功立業”等主題實踐活動，著力提升服務文化；積極參與服務禮儀、業務技能和柜面英語、手語的培訓；積極參與應急預案演練；積極參與系統運營壓力測試；積極參與各項檢查監督，確保各項措施落到實處。

    上海銀行強調，在世博金融服務中做到營業環境整潔美觀，世博宣傳氣氛濃厚，機具運行確保正常，柜面服務秩序井然，員工待客微笑有禮，大堂服務主動熱情，減少客戶等候時間，安全防范落實到位；完善渠道，充分發揮好銀行卡、電話銀行、網上銀行在世博金融服務中的作用；及時妥善處理客戶投訴，傾聽客戶的需求，在合規的前提下，簡化手續，特事特辦，讓客戶感受到便捷、稱心和安全。 （上海金融報 張文績）

    上海將為世博會提供優質金融服務

    2月4日電 上海市金融服務辦公室主任方星海4日在俄羅斯首都莫斯科出席2010俄羅斯論壇時表示，上海將為世博會提供優質的金融服務。

    方星海說，在金融服務方面，主辦方已完全做好準備迎接世博會到來。他說，世博會金融服務主要有兩方面內容。一是支付，應確保信用卡在購買門票、食宿等方面的支付方便快捷。二是保險，包括參展人員、參展物品等都需要各種各樣的保險。中國人民財產保險公司已和世博會主辦方簽訂協議，將承擔所有保險服務。

    方星海同時表示，主辦方在交通、食品、安保等方面也作出很多努力。他相信，上海世博會將安全有序地舉行，為參展人員和觀眾帶來愉悅和享受。

    上海世博會定于5月1日開幕，世博會主辦方預計，展會期間接待人數將超過7000萬人次。（新華網 劉愷）

    蘇寧：世博金融銀行須全力以赴

    1月26日，中國人民銀行上海總部召開工作會議。中國人民銀行副行長兼上海總部主任蘇寧在講話中要求各商業銀行全面提升世博金融服務管理水平。

    蘇寧說，商業銀行要進一步完善金融基礎設施建設，全面提升世博金融服務管理水平。繼續深化世博支付環境建設，落實世博會外匯支持政策，優化銀行卡受理環境，做好世博概念預付卡發行應用工作，完善世博現金供應和現金服務。加強對主要支付清算系統的安全檢測和運行保障，確保世博會期間系統和業務正常處理和安全運行。加快支付結算業務創新，完善人民幣銀行結算賬戶管理系統功能，改善農村支付服務環境。提高反洗錢監測水平，做好與世博會相關的反恐融資工作。加強征信管理，不斷提升征信系統服務功能，發揮征信系統在社會誠信體系建設中的重要作用。